מערכת הניהול של וורדפרס טובה ויעילה, אך היא מספקת בעיקר את התשתית, הליבה. על מנת להפיק יותר מהאתר שלכם – בחירה בתוספים איכותיים חשובה ביותר. מעריכים כי רק כשליש מבעלי האתרים משתמשים בתוספים הטובים והמתאימים ביותר. לכן, אלה התוספים שאתם חייבים להכיר!
Click to Chat for WhatsApp
תוסף Click to Chat for WhatsApp הוא תוסף מעולה לחיבור בין האתר שלכם לבין לקוחות חדשים. התוסף מאפשר להטמיע כפתור ואטסאפ באתר, כך שגולשים יכולים לנהל אתכם שיחה במרחק קליק אחד. כל זאת בלי להזין את מספר הטלפון שלכם. הסטטיסטיקה מדברת בעד עצמה: למעלה מ-90% מהציבור משתמש בואטסאפ לעיתים קרובות. זו גם הפלטפורמה שהפכה לערוץ תקשורת מועדף בין עסקים ללקוחות. הוספת כפתור ואטסאפ באתר יכולה להגדיל את שיעור ההמרה שכן היא מקילה על יצירת קשר ומאפשרת ללקוחות לקבל מענה מיידי לכל שאלה או בקשה.
אחת מהתכונות המעניינות של התוסף היא האפשרות למקם את כפתור הואטסאפ היכן שתרצו באתר. למשל, בתחתית המסך, בעמודים ספציפיים שאתם מעדיפים או בדפי מוצר מסוימים. אתרי מסחר אלקטרוני, לדוגמא, מדווחים כי מיקום כפתור הואטסאפ בדפי המוצר מגדיל את שיעור ההתעניינות במוצר במידה ניכרת. הדבר מתורגם מהר מאוד לעלייה משמעותית במכירות.
Social Media Auto Publish
אחד הקשיים של בעלי אתרים הוא כיצד להתמיד עם הפצת התוכן העסקי לאורך זמן, ברשתות החברתיות. תוסף Social Media Auto Publish פותר את הקושי, באמצעות פרסום (פאבליש) אוטומטי של תוכן חדש, ישירות מהאתר לפלטפורמות החברתיות הרצויות. הכוונה היא שכאשר כאשר אתם מפרסמים פוסט חדש באתר הוורדפרס, התוסף מעלה אותו באופן אוטומטי לחשבונות שלכם למשל בפייסבוק, טוויטר (X), לינקדאין וכדומה. התוסף חוסך זמן ומבטיח שהתוכן שלכם יגיע למגוון רחב מאוד של קהלים. כך קל להגדיל את החשיפה ולמשוך טרפיק לאתר.
אחד הדברים החשובים לגבי התוסף הוא האפשרות להתאים את הפורמט של הפוסטים לפי מאפייני כל פלטפורמה. ניתן להגדיר האשטאגים אוטומטיים לרשתות מסוימות, לבחור אם לפרסם רק כותרת וקישור או גם תמונה ותיאור ברשתות אחרות. חשוב להדגיש כי עבור אתרים בעברית, התוסף תומך בתצוגת טקסט מימין לשמאל, כך שהפוסטים ברשתות החברתיות נראים מקצועיים וללא באגים. עסקים שהטמיעו את התוסף מדווחים על עלייה בעשרות אחוזים של טרפיק לאתר דרך הרשתות החברתיות. הדבר כמובן גם חוסך שעות עבודה שכן אין צורך להשקיע זמן בפרסום ידני של תוכן. חשוב לציין שהתוסף מאפשר לתזמן פרסומים, כך שתוכלו לקבוע מראש מתי התוכן שלכם יפורסם ברשתות השונות שתרצו. לרוב, שעות הערב המוקדמות הן האפקטיביות ביותר לפרסום ברשתות חברתיות (בימי חול).
Revive Old Posts
אחד המשאבים שנוטים לשכוח באתרי וורדפרס הוא התוכן הישן שפורסם בעבר. פוסטים ומאמרים שפורסמו לפני חודשים או אפילו שנים, עשויים עדיין להיות רלוונטיים אך לרוב הם "נקברים" עמוק מתחת לתכנים החדשים. תוסף Revive Old Posts נועד בדיוק לתת מענה לכך. התוסף מאפשר לשתף באופן אוטומטי את התוכן הישן שלכם ברשתות החברתיות, בהתאם ללוח זמנים שאתם מגדירים. התוסף סורק את מאגר הפוסטים שלכם, בוחר פריטים על פי הקריטריונים שהגדרתם ומפרסם אותם מחדש, כחדשים. זו דרך מצוינת להפיח חיים בתוכן איכותי שכבר השקעתם בו בעבר. זיכרו כי רוב מהגולשים לא יחפשו באופן אקטיבי בארכיון של האתר, אך כן יצפו בתוכן ישן אם הוא יוצג להם מחדש.
אחת התכונות החשובות של התוסף היא היכולת להגדיר מרווחי זמן בין פרסומים חוזרים של אותו פוסט. למשל, תוכלו לקבוע שפוסט מסוים לא יפורסם מחדש אם חלף פחות מחודש מהפעם האחרונה. ניתן להוסיף הערות למשל, "מאמר אהוב מהארכיון שלנו" או "קבלו תוכן שעדיין רלוונטי היום כמו בעבר". בעלי אתרים מדווחים על עלייה ברורה של טרפיק לאתר לאחר שימוש בתוסף בתוך פרק זמן של כמה שבועות.
Social Snap
זהו תוסף מצוין לשיתוף ברשתות חברתיות, חשוב לומר כי הוא הולך צעד אחד טוב לעומת רבים מהפתרונות החלופיים. בעוד שתוספים אחרים מתמקדים בשיתוף התוכן שלכם ברשתות, פה מדובר בתוסף שנותן שלל פתרונות לחיזוק הנוכחות החברתית של האתר שלכם. התוסף יודע לספק כפתורי שיתוף להטמעה בכל עמוד שתרצו באתר. פתרון כזה מעודד את המבקרים לשתף את התוכן שלכם עם חברים. הכפתורים הללו יכולים להופיע במגוון מקומות נבחרים, למשל בראש העמוד או בתחתית הפוסט, כסרגל צף בצד או אפילו כתפריט נפתח. התוסף שם דגש על פלטפורמות הפופולריות ביותר בארץ. פייסבוק, ואטסאפ וטלגרם נמצאים מטבע הדברים בראש הרשימה.
אחת התכונות המעניינות של Social Snap היא מערכת האנליטיקה. התוסף עוקב אחר כמות השיתופים בכל פלטפורמה ומספק דוחות לגבי הביצועים של כל פוסט. כך תוכלו לראות איזה סוג של תוכן מושך את מרב השיתופים ותוכלו לשים על כך דגש בהמשך. אתרי תוכן מדווחים שניתוח זה סייע להם להגדיל את השיתופים בפייסבוק בעשרות אחוזים! התוסף כולל גם מערכת לקידום תוכן ויראלי. במילים אחרות, כאשר פוסט מסוים עובר סף מסוים של שיתופים ניתן להגדיר מה יתרחש. למשל הצגת באנר בראש האתר או שליחת הודעה בעניין למנהל האתר. זו דרך מצוינת למנף תוכן פופולרי כך שתוכלו להגדיל עוד יותר את החשיפה שלו.
התוסף יכול לעזור גם על ידי ספירת שיתופים והצגתם על המסך. הדבר יוצר אפקט פסיכולוגי מועיל. כאשר גולשים רואים שפוסט שותף מאות פעמים, הם נוטים להניח שהוא מיוחד מאוד, הדבר מגדיל את הסיכוי שגם הם ישתפו אותו. אחת התכונות שלא כולם מכירים לגבי התוסף היא קיצור כתובות URL שנעשה באופן אוטומטי. פעולה זו שנראית פחות חשובה, למשל הופכת את הקישורים שמשתפים לנקיים יותר למראה וידידותיים למשתמש. זה חשוב במיוחד בואטסאפ, שם קישורים ארוכים עלולים להיראות מסורבלים ולא אסתטיים.
Zapier for WordPress
סנכרון בין מערכות שונות הוא דגש שמאוד תורם ליעילות ולנוחות. תוסף איכותי שנקרא Zapier for WordPress יכול בקלות להפוך ל"גשר" המחבר בין האתר שלכם למאות שירותים ואפליקציות אחרות, חיצוניות. כל זאת, יש להדגיש, ללא שום צורך בידע טכני מיוחד בפיתוח ובקוד. התוסף מאפשר ליצור אוטומציות המחברות בין פעולות באתר הוורדפרס שלכם לבין פעולות במערכות אחרות. לדוגמה, כאשר מתפרסם פוסט חדש באתר שלכם, תוכלו ליצור אוטומטית כרטיס עבור צוות השיווק, לשלוח הודעה דרך אפליקציה מסוימת או ליצור אירוע בגוגל קלנדר. אפשר גם להוסיף שורה מתאימה לגיליון אקסל רלוונטי.
עבור עסקים ישראליים רבים, האינטגרציה עם מערכות דיוור אלקטרוני היא אחד השימושים המועילים ביותר. למשל, כאשר משתמש ממלא טופס באתר, פרטיו נוספים אוטומטית לרשימת התפוצה דרך אפליקציה חיצונית שבה אתם משתמשים. ניתן אף להגדיר שליחת הודעת וואטסאפ או הודעת SMS באמצעות שירותי מסרונים לפי הצורך. בנוסף, אחת התכונות המעניינות של התוסף היא היכולת ליצור תגובות מותנות לפי מצבים שונים. לדוגמה, אם לקוח מזמין מוצר בסכום העולה על 500 ש"ח, ניתן להגדיר שליחת הודעת תודה אישית מהמנכ"ל. לעומת זאת הזמנות בסכומים נמוכים יותר יקבלו הודעת תודה סטנדרטית בנוסח אחר. חברות מדווחות שהתאמה כזו משפרת את חווית הלקוח ומגדילה את שיעור הלקוחות החוזרים בצורה ראויה לשמה. אגב, התוסף תומך בסנכרון דו כיווני, כלומר לא רק האתר שלכם יכול לשלוח מידע למערכות אחרות, הוא יכול גם לקבל מידע מהן. למשל, נתוני מכירות של החנות המקוונת יכולים להתעדכן אוטומטית בדף הסטטיסטיקות באתר. אירועים שרשומים ביומן גוגל יכולים להופיע אוטומטית בלוח האירועים באתר. עבור חברות שמחזיקות צוותי שירות לקוחות, התוסף הזה מאפשר להגדיר התראות כאשר קורה מצב שבו לקוח משאיר ביקורת או תגובה שלילית. כך, הצוות יכול להגיב במהירות ולטפל בבעיה לפני שהיא הופכת מעניין נקודתי לבעיה של מוניטין. חברות מדווחות שתגובה מהירה לביקורות שליליות הפחיתה את הנזק למוניטין בעשרות אחוזים. הדבר מפחית מאוד את כמות הלקוחות הלא מרוצים ולמעשה רבים מהם הופכים ללקוחות חוזרים ונאמנים. התוסף מייצר לכם חיסכון בזמן ובכסף. במקום להעסיק מפתח אין האוס, שבונה אינטגרציות מותאמות, עסקים כמו שלכם יכולים להשתמש בתוסף כדי ליצור תהליכים אוטומטיים ממש בתוך בכמה דקות. חברות מדווחות על חיסכון של שעות רבות בכל חודש, בזכות אוטומציה של תהליכים נבחרים.
WP Telegram (Auto Post and Notifications)
טלגרם הפך לכלי לערוץ חזק מאוד בארץ, עם הערכות של למעלה מ-1.5 מיליון משתמשים פעילים. תוסף WP Telegram מאפשר לבעלי אתרים לעשות שימוש טוב יותר בפלטפורמה הפופולרית כדי להגיע לקהל בצורה ישירה, טובה ומהירה. התוסף מאפשר שני דברים מרכזיים ראשית, שליחה אוטומטית של פוסטים חדשים לערוצי טלגרם. שנית, שליחת התראות למנהלי האתר על פעילויות כאלה ואחרות שנעשו באתר. זוהי דרך מצוינת להרחיב את הפצת התוכן שלכם מעבר למבקרים אצלכם באתר. כך גם תוכלו לשמור על קשר קבוע עם הקהל שלכם.
כאשר אתם מפרסמים תוכן חדש באתר, התוסף מסוגל לשלוח אוטומטית הודעה לערוץ הטלגרם שלכם. הודעה רלוונטית יכולה לכלול למשל את כותרת הפוסט, תקציר התוכן, תמונה וקישור לתוכן המלא. הודעות אלה ניתנות להתאמה, כך שתוכלו לשלב אם תרצו גם אייקונים, האשטאגים, או תוכן נוסף מותאם באופן שיעזור למשוך את תשומת הלב של העוקבים. עבור אתרי חדשות ובלוגים שונים בארץ, השימוש בטלגרם כבר נמצא כאפקטיבי במיוחד. נתונים מראים שהודעות טלגרם מקבלות אחוזי פתיחה פי כמה וכמה יותר גבוהים לעומת דוא"ל. עסקים מדווחים על עלייה של עשרות אחוזים בתנועה לאתר לאחר הפעלת ערוץ טלגרם אקטיבי. אחת התכונות המעניינות של התוסף היא האפשרות לשלוח תכנים מקטגוריות ספציפיות לערוץ מסוים. למשל, תוכלו להגדיר שפוסטים מקטגוריית "חדשות" יישלחו לערוץ אחד, אבל פוסטים מקטגוריית "מבצעים והנחות" יישלחו לערוץ אחר.
עבור מנהלי אתרים התוסף מאפשר לקבל התראות בזמן קצר ביותר לגבי מצבים ואירועים חשובים באתר. למשל, כאשר משתמש נרשם אן משאיר תגובה, מבצע רכישה וכדומה, ניתן לקבל התראה על כל דבר ודבר בטלגרם. זה מאפשר תגובה לאירועים חשובים, אפילו אם אינכם מחוברים באותו רגע למערכת הניהול של האתר.
PushEngage - התראות "פוש" לדפדפן
הטכנולוגיה גורמת לכולנו שלל של הסחות דעת אינסופיות. לכן, לשמור על קשר עם הגולשים שלכם הוא עניין לא פשוט בכלל. תוסף PushEngage נותן פתרון – התראות דחיפה ("פוש") ישירות לדפדפן של המשתמשים, גם כאשר הם אינם גולשים באתר שלכם. התראות אלו מופיעות כהודעות קטנות על מסך הגולש – על מחשבים שולחניים, לפטופים וגם על מכשירים ניידים. בניגוד לדוא"ל או עדכונים של רשתות חברתיות, התראות אלו זוכות לאחוזי מעורבות גבוהים במיוחד.
